Reprendre le travail après un burn-out, un long cheminement émotionnel (The Conversation)

Addiction  - Reprendre le travail après un burn-out, un long cheminement émotionnel (The Conversation)

Le burn-out, en lien avec un stress chronique et parfois aigu, se traduit par une grande fatigue émotionnelle, un cynisme vis-à-vis de son activité et une dilution du sentiment d’accomplissement au travail. Le syndrome d’épuisement professionnel se manifeste en conséquence à la fois par une érosion de l’engagement (en réaction à l’épuisement), une érosion des sentiments (à mesure que le cynisme s’installe) et une érosion de l’adéquation entre le poste et le travailleur (vécu comme une crise personnelle).

Le burn-out est donc étroitement lié à un processus émotionnel, ce qui implique d’analyser le cheminement vers le retour à la vie professionnelle au prisme de ces émotions. Dès qu’il survient se met en effet en place un dispositif, inconscient ou non, de protection – psychologique et psychique – par rapport à un lieu de travail considéré comme toxique.

L’adaptation au management du modèle théorique de la psychiatre Elisabeth Kübler-Rosssur le processus de deuil est à ce sujet particulièrement éclairant. Si l’on reprend ce modèle par analogie, la période de burn-out correspond aux sept premières étapes.

Des étapes identiques à celles du deuil

La première étape, c’est le choc. On arrive à un état physique où, quasiment, le corps ne fonctionne plus, ne répond plus. La personne vit un trop-plein vis-à-vis de son travail, une situation ressentie comme très violente.

Vient ensuite la deuxième étape, celle du déni. C’est une caractéristique des gens victimes de burn-out : les signaux qui indiquent le surmenage ne sont pas entendus, on ne veut pas voir que cela ne va pas malgré l’épuisement caractérisé. C’est là que la personne s’effondre – et ne peut plus faire grand-chose à ce stade, impuissante et dépourvue du moindre contrôle sur les évènements.

Une phase plus ou moins longue de repos est alors nécessaire, au cours de laquelle apparaît – troisième étape – la colère. La colère est une émotion de réparation face à un préjudice, une frustration ou une injustice. On prend ici conscience du fond jusqu’auquel on est descendu, on est en colère contre tout – son travail, son employeur, l’organisation –, on a le sentiment qu’on n’a pas été respecté.

On a également une part de colère contre soi-même, sur laquelle il est fondamental de travailler, d’où l’importance d’un accompagnement et d’un travail psychologique. C’est une étape particulièrement difficile car elle implique un retour sur soi, en l’extériorisant, en mettant des mots dessus. Elle s’accompagne d’une autre émotion, la peur, aux multiples visages en fonction de l’histoire de la personne.

Un article rédigé par Catherine Pourquier pour le site The Conversation

En savoir plus

À lire aussi

  • Toutes les addictions

    Addictions : se faire aider par des professionnels en CSAPA

    22 Mar 2023
  • Alcool / Article scientifique

    Comment grandit-on auprès d’un père dépendant à l’alcool ?

    22 Mar 2023
  • Alcool / Témoignage

    Minée par son alcoolisme, Elizabeth est retournée en cure après avoir craqué en soirée

    22 Mar 2023
  • Cyberdépendances / Article scientifique

    Comment limiter l’impact des réseaux sociaux sur les préoccupations corporelles liées aux troubles du comportement alimentaire ?

    17 Mar 2023
  • Ecrans / Article scientifique

    Comment les écrans invitent les parents à repenser leur rôle

    17 Mar 2023
  • Alcool / Témoignage

    "Il se cachait au début " : la difficulté de vivre avec un parent alcoolique racontée dans un livre

    16 Mar 2023
  • Alcool / Article

    Borg challenge : pourquoi il faut se méfier de cette nouvelle boisson tendance dangereuse

    16 Mar 2023
  • Médicaments / Article

    Crise des opioïdes : qui est Nan Goldin, cette photographe en lutte contre les fabricants de l'OxyContin ?

    15 Mar 2023
  • Toutes les addictions / Campagne d'information

    Le Gouvernement publie la stratégie interministérielle de mobilisation contre les conduites addictives 2023-2027

    14 Mar 2023
  • Tabac / Article scientifique

    Quelle place pour la eCigarette avec nicotine dans le sevrage tabagique ?

    14 Mar 2023
  • Médicaments / Actualités

    En France, des dizaines de milliers d’enfants sont sous psychotropes, alerte un rapport

    14 Mar 2023
  • Autres addictions comportementales / Article scientifique

    Les causes des troubles du jeu vidéo

    13 Mar 2023