Certaines attitudes de l’entourage peuvent motiver le joueur à consulter. Il est important que le joueur connaisse le processus qui l’a amené à jouer trop souvent, trop longtemps et à miser des sommes de plus en plus importantes. Le proche pourra dans un moment favorable d’écoute du joueur, lui expliquer les conséquences que son comportement a sur le couple, la famille et les finances. Il pourra interroger le joueur sur sa perception de la situation et sa volonté de changer. Lorsque la communication est bien établie, l’entourage peut apporter son soutien et son aide si le joueur souhaite s’engager dans une démarche de soins. Il est important d’informer le joueur que sa démarche de soin restera cependant personnelle et qu’il en est responsable. Voir les traitements de l’addiction au jeu