Guide Repères : Qualité du dossier de l'usager en établissement médicosocial relevant de l'addictologie

Ce guide est animé par un triple objectif :

• Le respect des droits des usagers, notamment le respect de la vie privée et le droit d’accès aux informations personnelles ;

• Le partage des informations utiles entre les différents professionnels dans l’objectif de la qualité et de la continuité de l’accompagnement et des soins ;

• Une démarche d’amélioration continue de la qualité du service rendu, dans le cadre des missions de l’établissement et des professionnels.

L’articulation entre ces trois axes constitue un facteur de qualité des prestations délivrées aux personnes accueillies et accompagnées

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